Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. August 2025

Sinezy betreibt diesen Online‑Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). Sinezy ist ein von Shopify betriebener Shop, was es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienste zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder sonstige Transaktionen tätigen oder in anderer Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

1. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, mit denen Sie direkt identifiziert werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht hierzu zählen anonymisierte oder anderweitig nicht mehr identifizierbare Informationen.
Je nach Art Ihrer Nutzung der Dienste, Ihrem Wohnsitz und im Rahmen des geltenden Rechts können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten (einschließlich abgeleiteter Informationen):

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs‑ und Lieferadresse, Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse.

  • Zahlungs‑ und Finanzdaten: Kredit‑ und Debitkartendaten, Bankverbindung, Zahlungsart, Transaktionsdetails.

  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

  • Transaktionsdaten: angesehene, in den Warenkorb gelegte, gewünschte, gekaufte, retournierte, umgetauschte oder stornierte Artikel sowie frühere Bestellungen.

  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, z. B. Anfragen an den Kundendienst.

  • Gerätedaten: Informationen zu Ihrem Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP‑Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.

  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen und mit ihnen interagieren.

2. Herkunft der personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto anlegen, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren.

  • Automatisch über die Dienste, etwa über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Website nutzen, einschließlich mittels Cookies und ähnlicher Technologien.

  • Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag technische Leistungen erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, Analysen, Marketing).

  • Von Geschäftspartnern oder anderen Dritten, soweit rechtlich zulässig.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

a) Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, insbesondere um Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen abzuwickeln, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihren Account zu verwalten, Lieferungen zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen und Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren (z. B. durch Produktempfehlungen).

b) Marketing und Werbung
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken, um Ihnen per E‑Mail, SMS oder Post Informationen und Angebote zu Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen und um Ihnen auf unserer Website oder auf Drittseiten relevante Werbung anzuzeigen, u. a. basierend auf Ihren bisherigen Käufen oder Aktivitäten.
Sie können dem Erhalt von Werbe‑E‑Mails jederzeit über den Abmeldelink widersprechen.

c) Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungs‑ und Einkaufserfahrung zu gewährleisten, betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern und unsere Dienste zu schützen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

d) Kommunikation und Kundenservice
Wir nutzen Ihre Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, Anfragen zu beantworten, Kundendienst zu leisten und unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen.

e) Rechtliche Zwecke
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen oder auf berechtigte behördliche Anfragen, gerichtliche Anordnungen oder andere rechtliche Verfahren zu reagieren, sowie um unsere Bedingungen durchzusetzen oder mögliche Verstöße zu untersuchen.

4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

  • An Shopify, Dienstleister und sonstige Auftragsverarbeiter, die in unserem Namen Leistungen erbringen (z. B. IT‑Betrieb, Zahlungsabwicklung, Analytik, Kundendienst, Versand, Cloud‑Speicherung).

  • An Marketing‑ und Geschäftspartner, um Marketing‑ und Werbedienstleistungen bereitzustellen, einschließlich personalisierter Werbung auf Grundlage Ihrer Online‑Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

  • Wenn Sie uns ausdrücklich anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen (z. B. zur Lieferung über bestimmte Dienstleister oder bei Nutzung von Social‑Media‑Widgets).

  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen (z. B. Fusion, Übernahme, Insolvenz) oder wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz unserer Nutzer erforderlich ist.

5. Beziehung zu Shopify
Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über unsere Dienste übermitteln, können an Shopify und an Dritte übermittelt werden, die sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können.
Shopify kann bestimmte Daten aus Ihrer Nutzung unserer Boutique sowie aus Interaktionen mit anderen Händlern und mit Shopify selbst verwenden, um erweiterte Funktionen bereitzustellen. In diesen Fällen ist Shopify eigenständig für die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten verantwortlich. Weitere Informationen und Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie in der Shopify‑Datenschutzerklärung für Verbraucher: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users sowie unter https://privacy.shopify.com.

6. Websites und Links Dritter
Unsere Dienste können Links zu Websites oder Online‑Plattformen Dritter enthalten. Für diese Websites gelten deren eigene Datenschutz‑ und Sicherheitsrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalt, Sicherheit oder Datenverarbeitung dieser Drittseiten. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen (z. B. auf Social‑Media‑Plattformen) bereitstellen, können von anderen eingesehen und verwendet werden.

7. Daten von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die in ihrem Wohnsitzstaat noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

8. Sicherheit und Aufbewahrung
Keine Sicherheitsmaßnahme ist absolut, und wir können keine „vollständige Sicherheit“ garantieren. Übermittlungen über das Internet können Risiken beinhalten; verwenden Sie nach Möglichkeit keine unsicheren Kanäle für besonders sensible Informationen.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten und zur Beilegung von Streitigkeiten.

9. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben (im Rahmen der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen):

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format und Übermittlung an einen Dritten, soweit anwendbar).

  • Recht, Direktwerbung zu widersprechen oder Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie darüber hinaus das Recht haben, der Verarbeitung zu widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können diese Rechte über die dafür vorgesehenen Funktionen in den Diensten oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten finden Sie unter https://privacy.shopify.com.

Wir können verpflichtet sein, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren. Sie können ggf. einen bevollmächtigten Vertreter benennen; in diesem Fall können wir einen Nachweis seiner Vollmacht verlangen.

10. Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (für den EWR, siehe z. B. die Liste unter https://edpb.europa.eu).[4]

11. Internationale Datenübermittlungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen, speichern und verarbeiten. Wenn Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich übermittelt werden, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsinstrumente (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln), sofern kein Angemessenheitsbeschluss für das betreffende Land besteht.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und das Datum der „Letzten Aktualisierung“ entsprechend angepasst.

13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E‑Mail: contact@sinezy.fr
Postanschrift: En Budron E3, 1052 Le Mont‑sur‑Lausanne, Schweiz

Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir die verantwortliche Stelle („Verantwortlicher“) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.