AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 23. Dezember 2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Sinezy (nachfolgend „der Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „der Kunde“), die auf der Website www.sinezy.fr (die „Website“) eine Bestellung aufgibt.

1. Vertragsgegenstand
Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs der vom Verkäufer über die Website angebotenen Produkte fest.

2. Zustimmung zu den AGB
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, indem eine neue Fassung auf der Website veröffentlicht wird. Maßgeblich sind die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Bestellung auf der Website beschrieben sind.
Der Verkäufer ist bemüht, die Produkte möglichst genau zu beschreiben, geringfügige Abweichungen oder Fehler können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden. Der Kunde erkennt dies an.

4. Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) oder CHF und verstehen sich einschließlich aller anwendbaren Steuern (Bruttopreise), sofern nicht anders angegeben.
Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und können je nach Lieferland variieren. Gültig ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.

5. Bestellung
Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung durch den Kunden erfolgt ist.
Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und der Produktbeschreibung voraus. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Streits mit dem Kunden oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch zu stornieren oder abzulehnen.

6. Verfügbarkeit
Die Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden per E‑Mail und erstattet gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen zurück.

7. Zahlung
Der Kaufpreis ist bei Aufgabe der Bestellung fällig.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte, Banküberweisung sowie gegebenenfalls weitere auf der Website angegebene Zahlungsarten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.

8. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.
Die auf der Website genannten Lieferzeiten dienen ausschließlich zur Orientierung und sind nicht verbindlich.
Bei Lieferverzögerungen kann der Kunde den Kundendienst unter contact@sinezy.fr kontaktieren.

9. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der auf der Website beschriebenen Rückgabebedingungen.
Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und in unbeschädigter Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Produkte über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere hinsichtlich Konformität und versteckter Mängel nach dem anwendbaren Recht.
Im Falle eines Mangels oder einer Nichtübereinstimmung mit der Beschreibung kann der Kunde eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückerstattung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verlangen.

11. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch der Produkte zurückzuführen sind.
Die auf der Website dargestellten Bilder und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

12. Geistiges Eigentum
Alle Bestandteile der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos usw.) sind das ausschließliche Eigentum von Mugo Sàrl / Sinezy oder werden mit entsprechender Lizenz verwendet.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

13. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die über die Website erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten sowie weitere Rechte gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Anfragen können an contact@sinezy.fr gerichtet werden.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht.
Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, zunächst eine gütliche Einigung anzustreben.
Kommt keine Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte in Lausanne (Schweiz) ausschließlich zuständig.

15. Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden kann der Kunde den Kundendienst wie folgt kontaktieren:

• E‑Mail: contact@sinezy.fr

• Anschrift: En Budron E3, 1052 Le Mont‑sur‑Lausanne, Schweiz

• Telefon: +41 78 660 52 62